Ai uitat parola? Nu-ți face griji! Suntem aici să te ajutăm să te întorci pe drumul cel bun rapid și ușor.
Poți reseta parola ta folosind clic aici. Un e-mail de resetare a parolei va fi trimis la adresa de e-mail introdusă dacă adresa ta de e-mail este înregistrată la noi.
Note importante de reținut:
- Timp de livrare a e-mailului: Poate dura câteva momente pentru ca e-mailul de resetare să ajungă.
- Verifică toate folderele: Dacă e-mailul nu apare în inbox-ul tău obișnuit, te rugăm să verifici folderele de spam, junk sau promoții. Uneori, e-mailurile pot ajunge acolo.
- Caută e-mailul: Dacă tot nu reușești să-l găsești, poți încerca să cauți în e-mailul tău folosind fraza „Resetează-ți parola.” Acest lucru ajută adesea să-l găsești rapid.
- Expirarea linkului: Te rugăm să reții că linkul de resetare va expira în termen de o oră. Dacă expiră înainte să-l poți folosi, nu-ți face griji! Poți solicita un link nou repetând pașii de mai sus.
Dacă nu primești deloc e-mailul de resetare a parolei, ar putea exista mai multe motive:
- Setările e-mailului: Setările adresei tale de e-mail înregistrate ar putea bloca e-mailurile noastre sau inbox-ul tău ar putea fi plin, împiedicând primirea de e-mailuri noi.
- Blochează e-mailurile: Providerul tău de servicii de e-mail ar putea bloca e-mailurile de pe site-ul nostru.
- Adresă de e-mail incorectă: Este posibil să fi introdus o adresă de e-mail care nu este asociată cu profilul tău. Dacă ai schimbat adresa de e-mail de la înregistrare, asigură-te că folosești noua adresă.
Verifică și cu providerul tău de servicii de e-mail pentru a determina dacă filtrul lor de spam încorporat blochează e-mailurile de la noi.