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Puoi reimpostare la tua password cliccando qui. Un'email per la reimpostazione della password verrà inviata all'indirizzo email inserito se il tuo indirizzo email è registrato con noi.
Note importanti da tenere a mente:
- Tempo di consegna dell'email: Potrebbero volerci alcuni momenti perché l'email per la reimpostazione arrivi.
- Controlla tutte le cartelle: Se l'email non appare nella tua casella di posta normale, controlla le cartelle di spam, posta indesiderata o promozioni. A volte le email possono finire lì.
- Cerca l'email: Se hai ancora difficoltà a trovarla, prova a cercare nella tua email con la frase “Reimposta la tua password.” Questo spesso aiuta a trovarla rapidamente.
- Scadenza del link: Tieni presente che il link per la reimpostazione scadrà dopo un'ora. Se scade prima di poterlo usare, non preoccuparti! Puoi semplicemente richiedere un nuovo link ripetendo i passaggi sopra.
Se non ricevi affatto l'email di reimpostazione della password, potrebbero esserci diverse ragioni:
- Impostazioni email: Le impostazioni del tuo indirizzo email registrato potrebbero bloccare le nostre email, oppure la tua casella di posta potrebbe essere piena, impedendoti di ricevere nuove email.
- Blocco delle email: Il tuo fornitore di servizi email potrebbe bloccare le email dal nostro sito.
- Indirizzo email errato: Potresti aver inserito un indirizzo email che non è associato al tuo profilo. Se hai cambiato indirizzo email da quando ti sei registrato, assicurati di utilizzare il tuo nuovo indirizzo.
Controlla anche con il tuo fornitore di servizi email per vedere se il loro filtro anti-spam integrato sta bloccando le email da parte nostra.