Unohditko salasanasi? Ei hätää! Olemme täällä auttamassa sinua nopeasti ja helposti takaisin oikealle tielle.
Voit nollata salasanasi klikkaamalla tästä. Salasanan nollausviesti lähetetään syöttämääsi sähköpostiosoitteeseen, jos sähköpostiosoitteesi on rekisteröity meillä.
Tärkeitä huomioita:
- Sähköpostin toimitusaika: Salasanan nollausviestin saapuminen voi kestää hetken.
- Tarkista kaikki kansiot: Jos sähköposti ei näy tavallisessa saapuneiden viesteissäsi, tarkista roskaposti-, roskapostin tai mainosten kansio. Joskus viestit voivat päätyä sinne.
- Etsi sähköpostia: Jos sinulla on edelleen vaikeuksia löytää sitä, voit kokeilla etsiä sähköpostistasi lausekkeella "Nollaa salasana". Tämä auttaa usein löytämään sen nopeasti.
- Linkin vanheneminen: Huomaa, että nollauslinkki vanhenee tunnin kuluttua. Jos se vanhenee ennen kuin ehdit käyttää sitä, ei hätää! Voit vain pyytää uutta linkkiä toistamalla yllä olevat vaiheet.
Jos et saa salasanan nollausviestiä ollenkaan, voi olla useita syitä:
- Sähköpostin asetukset: Rekisteröity sähköpostiosoitteesi asetukset voivat estää meidän viestiemme saapumisen, tai postilaatikkosi voi olla täynnä, mikä estää uusien viestien vastaanottamisen.
- Sähköpostin estäminen: Sähköpostipalveluntarjoajasi voi estää viestejä meidän sivustoltamme.
- Virheellinen sähköpostiosoite: Saatat olla syöttänyt sähköpostiosoitteen, joka ei ole liitetty profiiliisi. Jos olet muuttanut sähköpostiosoitettasi rekisteröinnin jälkeen, varmista, että käytät uutta osoitettasi.
Tarkista myös sähköpostipalveluntarjoajaltasi, estääkö heidän sisäänrakennettu roskapostisuodatin viestit meiltä.