Wersja stacjonarna
PC/Tablet
Zarządzanie kontem
- Moje konto jest zawieszone.
- Jak mogę zalogować się do serwisu?
- Nie pamiętam hasła
- Jak mogę zmienić hasło?
- Jak mogę dezaktywować swój profil?
- Jak mogę reaktywować mój profil?
Zarządzanie profilem
Zarządzanie zdjęciami
Wiadomości
- Jak mogę przetłumaczyć wiadomości?
- Jak mogę zgłosić podejrzane lub obraźliwe wiadomości?
- Ile wiadomości dziennie mogę wysłać?
- Zostałem powiadomiony, że dostałem wiadomość, ale jej nie widzę
- Dlaczego wciąż widzę usunięte wiadomości?
- Jak mogę usunąć otrzymane i wysłane wiadomości?
Zainteresowania
Języki
Komunikator internetowy
- Czym jest komunikator internetowy?
- Jak mogę używać komunikatora internetowego?
- Jak mogę zobaczyć, kto jest online?
- Jak mogę dowiedzieć się więcej o osobie, z którą rozmawiam?
- Jak mogę skopiować rozmowę?
- Jak mogę powstrzymać obraźliwego użytkownika na komunikatorze internetowym?
Dopasowania i wyszukiwanie
- Jak mogę dodać, zmienić lub usunąć Notatkę do profilu?
- Jak mogę dodać, wyświetlić lub skasować moje Ulubione?
- Jak mogę zapisać moje opcje wyszukiwania?
- Jak mogę znaleźć profil, który widziałem wcześniej?
- Jak mogę uporządkować moje wyniki wyszukiwania?
- Jak mogę wyszukiwać użytkowników?
Opcje członkostwa i płatności
- Zapłaciłem, ale moje członkostwo nie zostało uaktualnione.
- Jakie opcje członkostwa są dostępne?
- Ile kosztuje członkostwo premium?
- Jakie metody płatności są dostępne?
- Jak anulować automatyczne odnawianie członkostwa?
- Jak moja płatność będzie oznaczona na wyciągu z karty kredytowej?
Wymagania strony i kwestie techniczne
- Nie otrzymuję e-maili od ThaiCupid.com
- Otrzymuję informację o błędzie, gdzie mogę uzyskać dalszą pomoc?
- Jak mogę włączyć obsługę plików cookies?
- Jak mogę pobrać i włączyć Javę?
- Jak mogę zaktualizować moją przeglądarkę internetową?
- Wciąż otrzymuję komunikat "Twoja sesja wygasła"
Bezpieczeństwo
- Jak mogę zgłosić nadużycie?
- Jak mogę zablokować użytkownikowi możliwość kontaktowania się ze mną?
- Jak mogę zapewnić bezpieczeństwo mojego hasła?
- Ważne informacje na temat przesyłania pieniędzy
- W jaki sposób mogę zapewnić sobie bezpieczeństwo?
- W jaki sposób ThaiCupid.com zapewnia mi bezpieczeństwo?